目前，很多人在運營私域流量的同時，也注重社區運營。很多企業都會想，兩者究竟是一種什么樣的關系？今天和hishop一起來看看吧。

　　什么是私域流量?

　　私域流量可以理解為品牌或個人擁有的自由流量，可以隨時隨地自由控制，可以多次使用。也可以說是企業的“私人資產”和“數據資產”。私域流量通常有以下幾種形式：個人微信、微信社區、公司官網、微信公眾號、小程序。

　　私域流量的重要性

　　私域流量的出現伴隨著公域流量的高成本、效果的下降和ROI的低轉化。營銷人員明白，公域流量適合品牌，私域流量適合轉型。

　　社區具有以下優點，可以幫助我們提高私域流量的運營效果。

　　1.可以提高客戶互動量。在普通的社交活動中，如果你不和朋友聊天，你經常會以死聊告終。這種情況很少發生在集體聊天中。同一域中的流量是真實的。在社區中，我們的員工會與客戶有更好的互動，這可以增強客戶對品牌的了解，增加客戶的粘性。

　　2.易于轉換。每個人都有從眾心理。如果我們在社區推廣，在一批客戶購買后，會刺激另一批客戶的購買欲望，提高轉化率。但在一次聊天中，沒有這樣的效果。所以經營一個好的社區可以大大提高我們的轉化率。

　　3.操作簡單。在社區運營的過程中，我們可以把同一類型的客戶放到同一個聊天群中。他們和更活躍的客戶之間會有更多的話題。我們可以根據他們的共同點制定商業計劃，提高經營效率。

　　私域流量關注用戶的長期價值，企業和用戶不再是一次性業務，企業必須努力提高每個用戶的終身價值貢獻。